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शिपिंग और वापसी नीति

Ancalimart चुनने के लिए धन्यवाद! हम आपको सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने का प्रयास करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि आपके ऑर्डर तुरंत और सुरक्षित रूप से वितरित किए जाएं। शिपिंग और डिलीवरी के संबंध में हमारी प्रक्रियाओं और अपने अधिकारों को समझने के लिए कृपया हमारी शिपिंग नीति को ध्यान से पढ़ें।

ऑर्डर प्रोसेसिंग और शिपिंग:

किसी भी अप्रत्याशित परिस्थिति या छुट्टियों को छोड़कर, सभी ऑर्डर आम तौर पर खरीदारी की तारीख से 4-6 व्यावसायिक दिनों के भीतर भेज दिए जाते हैं। एक बार जब आपका ऑर्डर संसाधित और भेज दिया जाता है, तो आपको अपनी डिलीवरी की स्थिति की निगरानी के लिए ट्रैकिंग जानकारी वाला एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।

यदि आपको अनुमानित शिपिंग समय सीमा से परे किसी भी देरी का अनुभव होता है, तो कृपया हमें अपने ऑर्डर विवरण के साथ store@ancalimart.com पर तुरंत सूचित करें।

शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क:

कृपया ध्यान दें कि शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क गैर-वापसी योग्य हैं, खासकर भुगतान की गई शिपिंग सेवाओं के मामले में।

ये शुल्क आपके ऑर्डर के प्रसंस्करण, पैकेजिंग और परिवहन से जुड़ी लागतों को कवर करते हैं।

Eligibility for Returns:

  • To be eligible for a return, your item must be unused, in its original packaging, and in the same condition as when you received it.

  • Returns must be initiated within 7 days from the date of delivery.

वापसी प्रक्रिया:

  • वापसी प्राधिकरण का अनुरोध करने और अपना ऑर्डर विवरण प्रदान करने के लिए कृपया shop@ancalimart.com पर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।

  • एक बार आपका वापसी अनुरोध स्वीकृत हो जाने पर, हम आपको आइटम वापस करने के तरीके के बारे में निर्देश प्रदान करेंगे। आइटम को उसकी मूल पैकेजिंग में सुरक्षित रूप से पैक करें और ट्रैक करने योग्य शिपिंग विधि का उपयोग करके इसे हमारे पास वापस भेजें। कृपया सुनिश्चित करें कि पारगमन के दौरान किसी भी क्षति या हानि को कवर करने के लिए रिटर्न पैकेज पर्याप्त रूप से बीमाकृत है।

  • लौटाए गए आइटम प्राप्त होने पर, हमारी टीम रिफंड या विनिमय के लिए उनकी पात्रता को सत्यापित करने के लिए उनका निरीक्षण करेगी। यदि रिटर्न स्वीकृत हो जाता है, तो हम 7-10 व्यावसायिक दिनों के भीतर भुगतान की मूल विधि पर रिफंड की प्रक्रिया करेंगे, जिसमें ग्राहक द्वारा वहन की गई रिटर्न शिपिंग की लागत भी शामिल होगी।

क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण वस्तुएँ:

  • यदि आपको कोई क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण वस्तु प्राप्त होती है, तो कृपया क्षति या दोष की स्पष्ट तस्वीरों के साथ तुरंत हमसे संपर्क करें। हम यथाशीघ्र प्रतिस्थापन या धनवापसी की व्यवस्था करने के लिए आपके साथ काम करेंगे।

विनिर्माण दोष और वितरण मुद्दे:

  • किसी भी विनिर्माण दोष या वितरण समस्याओं की दुर्लभ स्थिति में, हम आपकी सहायता के लिए यहां हैं।

  • यदि आपको उत्पाद की गुणवत्ता में कोई समस्या आती है या डिलीवरी में कठिनाई आती है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें।

  • हम स्थिति को सुधारने और हमारे उत्पादों और सेवाओं से आपकी संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए लगन से काम करेंगे।

 

संपर्क करें:

  • यदि आपके पास हमारी शिपिंग नीति या किसी अन्य मामले के संबंध में कोई प्रश्न, चिंता या अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

  • आप हमारे व्यावसायिक घंटों के दौरान store@ancalimart.com पर हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं।

 

पॉलिसी का अपडेट:

  • हम अपनी शिपिंग नीति को आवश्यकतानुसार अद्यतन या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। कोई भी परिवर्तन आपको हमारी वेबसाइट या ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा।

 

Ancalimart के साथ ऑर्डर देकर, आप इस शिपिंग नीति में उल्लिखित नियमों और शर्तों का पालन करने के लिए स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं। हम अपने उत्पादों और सेवाओं में आपके विश्वास और समर्थन की सराहना करते हैं।

 

हमारे साथ खरीददारी करने के लिए धन्यवाद!

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